在使用ChatGPT辅助撰写邮件时,用户常因忽略三个关键问题导致效果不佳。首先是**缺乏具体指令**,模糊的需求(如“写一封正式邮件”)易生成泛泛内容,需明确对象、目的和关键细节。其次是**未人工复核**,AI可能遗漏专业术语或语气偏差,尤其在商务场景中需检查礼貌性和准确性。最后是**过度依赖模板**,套用固定格式可能导致内容僵化,建议结合个性化调整。优化方法包括细化提示词(如补充背景信息)、分段生成内容,以及最终人工润色。合理利用ChatGPT的创意和效率优势,同时保持对关键环节的把控,才能高效产出专业邮件。
"用ChatGPT写邮件被领导骂了"——前几天朋友小林跟我吐槽,他让AI写了封英文商务邮件,结果对方回信问"你是在用翻译软件吗?"
这事儿不稀奇,自从ChatGPT能写邮件,越来越多人把它当秘书用,但真正用得好的人不多,要么写出来机械得像机器人,要么重要信息漏一半,今天咱们就聊聊,怎么避开那些让邮件"社死"的坑。
第一个坑:把ChatGPT当复读机
很多人输入就一句话:"帮我写封推销产品的邮件",出来的内容跟商场广播似的,满篇"我们很荣幸""优质服务",客户看了直接划进垃圾箱。
上周亲眼见过某培训机构群发邮件,开头第一句竟然是"As an AI language model..."(作为AI语言模型...),收件人截图发朋友圈,评论区笑成一片。
正确操作:
- 先交代背景:产品卖点、目标客户是谁
- 提供关键数据:quot;这款APP能帮用户节省30%时间"
- 明确要求:"要突出性价比,避免夸张表述"
我测试过,输入"给跨境电商老板写封邮件,推荐能自动生成多语言商品描述的SaaS工具,他们团队10人左右,经常需要英德日三语切换",ChatGPT输出的内容立刻就有针对性多了。
第二个坑:忘记加人味儿
AI写的邮件常有种"空调说明书"的冰冷感,去年有家外包公司用ChatGPT批量写求职邮件,被HR曝光所有邮件结尾都是"期待您的 favourable reply"(期待您的好回复),这词组在英国人眼里跟"跪安"差不多尴尬。
实战技巧:
1、加上具体细节:"上个月您团队发布的XX报告让我很受启发"
2、适当用口语化表达:把"敬请知悉"换成"跟您同步下最新进展"
3、手动加个人标签:比如习惯用"Cheers"结尾的人,就别让AI改成"此致敬礼"
有个做外贸的朋友,每次让AI写完邮件都会补一句自己常说的"有问题随时喊我",客户反馈说这样显得更真实。
第三个坑:完全不做校对
ChatGPT偶尔会一本正经地胡说八道,见过最离谱的案例:某员工让AI写"推迟会议通知",结果AI自作主张把原定周二的会议改到"2月31日"发出去了...
必查三处:
- 数字/日期:AI可能把100万美金写成1,000,000美元
- 专业术语:某些行业缩写AI会搞混
- 文化禁忌:给中东客户别让AI用喝酒做比喻
有个简单方法:把写好的邮件粘到微信文件传输助手,用语音播放功能听一遍,别扭的地方立刻能发现。
高阶玩家都在用的技巧
1、角色扮演指令:试试输入"你现在是某500强市场总监,要给潜在合作伙伴写封不超过200字的合作邀约邮件"
2、风格克隆:先粘贴3封你写过的邮件,让AI分析你的语言习惯
3、AB版测试:让AI生成两个版本,选更适合的段落拼接
有个做猎头的读者分享,她用方法2让AI模仿自己写邮件的节奏,现在候选人回复率提高了40%。
说到底,ChatGPT写邮件就像用微波炉热菜——能快速上桌,但要好吃还得自己加调料,下次让它代笔前,记得多喂点"食材",别指望AI凭空给你满汉全席。
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